“五個(gè)女博士”被罰40萬(wàn),營(yíng)銷不能走歪路
據(jù)新京報(bào)報(bào)道,6月14日晚,北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布最新行政處罰公示顯示,“五個(gè)女博士”品牌所屬公司北京青顏博識(shí)健康管理有限公司,因“違背社會(huì)良好風(fēng)尚”被罰款40萬(wàn)元?!拔鍌€(gè)女博士”方面也連夜表示,對(duì)處罰決定誠(chéng)懇接受、堅(jiān)決整改,并對(duì)廣告內(nèi)容所帶來(lái)的不良社會(huì)影響鄭重道歉。
“老公氣我,喝!熬夜追劇,喝!”此前,膠原蛋白飲料品牌“五個(gè)女博士”廣告中面目猙獰的女性形象及相關(guān)內(nèi)容,引起不少網(wǎng)友的反感。監(jiān)管部門(mén)在行政處罰決定書(shū)中,也引用了這些廣告用語(yǔ),認(rèn)為其構(gòu)成了違法事實(shí)。
毋庸諱言,社會(huì)中圍繞女性的種種偏見(jiàn),至今仍是輿論場(chǎng)上的敏感話題。該品牌主打“女博士”概念,在開(kāi)展商業(yè)營(yíng)銷時(shí),如能有意識(shí)地反思、矯正這種偏見(jiàn),倒也不失為社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。
然而,“五個(gè)女博士”非但沒(méi)有試圖消解這種刻板認(rèn)知,反而在其品牌宣傳中強(qiáng)化了性別偏見(jiàn)。廣告中夸張的人物表情、歇斯底里的聲音,看似是在表達(dá)女性的無(wú)奈,實(shí)際上是用“焦慮”博眼球。這樣的廣告,更可能使女性受眾陷入更大的焦慮。
此前,媒體也曾曝光過(guò)“五個(gè)女博士”的真實(shí)一面。比如,其官網(wǎng)宣傳品牌創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)為五位北京大學(xué)醫(yī)學(xué)女博士,但實(shí)際只有一人直接持股北京青顏。而“五個(gè)女博士聯(lián)手北大醫(yī)學(xué)部建立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”的宣傳文章,也早在2020年被北大醫(yī)學(xué)部公開(kāi)否認(rèn)。
事實(shí)證明,無(wú)論打?qū)W歷牌還是女性牌,如果營(yíng)銷言過(guò)其實(shí)、貨不對(duì)板,把博眼球、搞噱頭放在首位,只會(huì)冒犯公眾感情,招致輿論和市場(chǎng)的抵制。
此次,“五個(gè)女博士”因“違背社會(huì)良好風(fēng)尚”被罰,揭開(kāi)了商業(yè)營(yíng)銷“販賣焦慮”的蓋子,值得其運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)深刻反思。這一處罰,同時(shí)提醒更多企業(yè)引以為戒,無(wú)論營(yíng)銷還是生產(chǎn),都需不走偏鋒、不帶歪路,真正尊重每一個(gè)消費(fèi)者,與社會(huì)良好風(fēng)尚相向而行。
□南木(媒體人)
(新京報(bào))
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