【“穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、促發(fā)展”進(jìn)行時(shí)④】穩(wěn)客戶拓渠道,山東組團(tuán)出?!捌唇?jīng)濟(jì)”
“給我們企業(yè)帶來(lái)了一場(chǎng)及時(shí)雨!” 去年底,由11家企業(yè)、15人組成的赴韓國(guó)經(jīng)貿(mào)促進(jìn)團(tuán)首團(tuán)飛離山東出海洽談合作。山東美佳集團(tuán)有限公司董事、副總裁費(fèi)守成興奮地表示,已經(jīng)3年沒(méi)有跟客戶面對(duì)面交流了,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是極為難得的機(jī)會(huì)。
近段時(shí)間,各地“包機(jī)出海搶訂單”的消息輪番沖上熱搜。隨著全國(guó)疫情防控措施的優(yōu)化調(diào)整,各地“拼經(jīng)濟(jì)”的部署緊鑼密鼓。山東省商務(wù)廳定于2022年12月中旬至2023年1月中旬,分批次組織企業(yè)赴日本、韓國(guó)、越南、馬來(lái)西亞、歐盟開(kāi)展系列經(jīng)貿(mào)促進(jìn)活動(dòng)。截至目前,全省已經(jīng)有400余家企業(yè)、近600人報(bào)名參團(tuán)。
山東是開(kāi)放大省、經(jīng)濟(jì)大省、外貿(mào)大省。近期,隨著國(guó)家疫情防控政策不斷優(yōu)化調(diào)整,企業(yè)“走出去”見(jiàn)客戶、抓訂單、尋商機(jī)的需求愈加強(qiáng)烈。山東省商務(wù)廳在科學(xué)研判山東重點(diǎn)貿(mào)易投資國(guó)別市場(chǎng)形勢(shì)的基礎(chǔ)上,啟動(dòng)“出境開(kāi)展商務(wù)洽談活動(dòng)”,幫助企業(yè)搶占商機(jī),穩(wěn)定市場(chǎng)份額。
魯泰紡織股份有限公司是目前全球高檔色織面料生產(chǎn)商和國(guó)際一線品牌襯衫制造商。去年8月,感受到海外市場(chǎng)的下行壓力,該公司便著手安排營(yíng)銷人員到美國(guó)、意大利、日本、韓國(guó)、越南等國(guó)拜訪客戶。
公司亞洲區(qū)客戶營(yíng)銷部經(jīng)理國(guó)成廣與助手,帶著30件樣衣、500個(gè)掛樣赴韓國(guó)、越南,與60多家客戶深度溝通,拿回60萬(wàn)米面料(貨值1200萬(wàn)元左右)的訂單,今年一季度200萬(wàn)米面料(貨值4000萬(wàn)元左右)的協(xié)議也正在分批簽約。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),穩(wěn)定的客戶和渠道至關(guān)重要。通過(guò)“出?!卑菰L客戶,解決客戶難題而收獲額外訂單的,不只是魯泰紡織。
韓國(guó)是山東七河生物科技股份有限公司2005年率先建立海外基地的國(guó)家,七河香菇菌棒在韓國(guó)市場(chǎng)上占有率很高。負(fù)責(zé)韓國(guó)市場(chǎng)接單業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)部經(jīng)理盧雪嬌,近段時(shí)間密集拜訪客戶100多家。
每天開(kāi)車走訪,無(wú)論是大客戶還是小客戶,盧雪嬌他們都會(huì)走進(jìn)客戶的大棚,詳細(xì)了解菌棒的出菇情況,講解技術(shù)要點(diǎn),幫客戶提升產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)拜訪的每一家客戶,盧雪嬌都會(huì)根據(jù)客戶的大棚結(jié)構(gòu)、制冷設(shè)施和所在地氣溫、濕度情況,給客戶推薦更適合出菇的菌棒品種,讓客戶更有認(rèn)同感和信任感。
“客戶黏度明顯增強(qiáng)了,之前每次下單1個(gè)柜的客戶,因?yàn)橛闷吆拥木艉髱?lái)非??捎^的收益,主動(dòng)幫我們向周圍農(nóng)戶推薦,這兩天一次下單就是3個(gè)柜。目前,韓國(guó)市場(chǎng)的訂單比2021年同期增加了20%。2022年12月,我們的菌棒幾乎處于脫銷狀態(tài)。”盧雪嬌說(shuō)。
近兩個(gè)月來(lái),已有100余家山東企業(yè)隨團(tuán)赴日本、美國(guó)、新加坡、阿聯(lián)酋、尼日利亞等國(guó)參展,尋找商機(jī)。
“有政府帶隊(duì),對(duì)于我們企業(yè)來(lái)說(shuō)就像吃下‘定心丸’?!眻?bào)名參團(tuán)的某企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,組團(tuán)“出海”可以擴(kuò)大聲勢(shì),有助于拓展新客戶,政府也會(huì)提供更全面、更高效的海外市場(chǎng)信息,這些增值服務(wù)會(huì)讓企業(yè)獲得“超值”收益。
一系列的“組合拳”讓山東成為全國(guó)穩(wěn)外貿(mào)的一匹“黑馬”。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),2022年前11個(gè)月,山東省外貿(mào)進(jìn)出口達(dá)3萬(wàn)億元,已超2021年全年,比2021年同期增長(zhǎng)13.5%。山東省出口、進(jìn)口增速均高于全國(guó)平均水平,進(jìn)出口總值排名全國(guó)第六,出口增速排名第一。
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