新疆公安機關(guān)推行疫情形勢下“不見面”“零接觸”服務(wù)群眾新模式
中新網(wǎng)烏魯木齊9月14日電(潘琦)“新疆各地公安機關(guān)推行疫情形勢下‘不見面’‘零接觸’服務(wù)群眾新模式,加大‘新疆公安微警務(wù)’宣傳力度,引導(dǎo)群眾用微警務(wù)辦理業(yè)務(wù),做到靜態(tài)管理期間服務(wù)不停步?!毙陆矎d警令部政委、二級巡視員姚鴻13日說。
13日晚,新疆維吾爾自治區(qū)人民政府新聞辦公室召開疫情防控新聞發(fā)布會。姚鴻就本次疫情防控期間新疆公安部門采取的便民利企措施落實情況作出通報。
姚鴻介紹,本輪疫情發(fā)生以來,新疆公安廳研究制定了《新疆公安機關(guān)助力經(jīng)濟穩(wěn)定便民利企重點工作措施》,大力推行身份證、駕駛證、企業(yè)證照等戶政、交管、企業(yè)開辦業(yè)務(wù)在線辦理,做好網(wǎng)上審批辦證服務(wù)、完善一系列延期辦理機制、暢通警企溝通聯(lián)絡(luò)機制措施,出臺了“保障疫情防控車輛便利出行、開啟重點物資運輸專用通道、保障貨物運輸交通便利”等穩(wěn)定經(jīng)濟的14項便民利企措施,最大限度為企業(yè)和群眾紓困解難。
姚鴻稱,新疆公安廳深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”,研發(fā)“新疆公安微警務(wù)”小程序,實現(xiàn)治安、交管3類23項業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理、掌上辦理,涉及身份證丟失補領(lǐng)、電子居住證以及駕駛?cè)恕C動車等相關(guān)業(yè)務(wù),并實現(xiàn)身份證、戶口簿、駕駛證、行駛證、居住證等6類公安電子證照的“亮證”功能。
姚鴻表示,疫情防控期間,“新疆公安微警務(wù)”累計辦理業(yè)務(wù)3萬余次,電子證照調(diào)閱使用18萬余次。公安交管部門依托“交管12123”手機APP,辦理各類車駕管業(yè)務(wù)4萬余筆。各地公安機關(guān)緊盯群眾即將“到期”業(yè)務(wù),特別是駕駛證換發(fā)、車輛年審、戶口遷移等事項,預(yù)選車號牌認(rèn)領(lǐng)、車輛年審、駕照年審統(tǒng)一延期3個月,對準(zhǔn)遷證、遷移證、新生兒落戶等戶籍業(yè)務(wù)相關(guān)證明材料超過有效期限的,采取“延期辦”措施為群眾解憂。
她說,針對新生開學(xué)戶口遷移、畢業(yè)生返鄉(xiāng)落戶等情況,各地公安機關(guān)推出新生委托親屬代辦,大中專院校戶口遷移“幫辦幫跑”綠色通道等政策,確保新生報到不耽誤、畢業(yè)生落戶不延誤。同時,對群眾涉疫求助咨詢及意見建議等訴求第一時間盯辦解決,并電話回訪群眾,做到100%按期辦結(jié)。(完)
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