奧園公共區(qū)舉行無(wú)障礙設(shè)施與服務(wù)保障全要素演練

　　冬殘奧會(huì)備戰(zhàn)轉(zhuǎn)換任務(wù)基本完成

　　專用安檢區(qū)、無(wú)障礙擺渡車助行、無(wú)障礙公共售賣點(diǎn)購(gòu)物……3月1日，北京奧林匹克公園公共區(qū)(簡(jiǎn)稱“公共區(qū)”)舉行“無(wú)障礙設(shè)施與服務(wù)保障全要素演練”。冬殘奧會(huì)期間，作為北京賽區(qū)最大的戶外場(chǎng)館運(yùn)行區(qū)域，公共區(qū)將為2個(gè)競(jìng)賽場(chǎng)館和1個(gè)非競(jìng)賽場(chǎng)館提供保障服務(wù)。其中，國(guó)家體育館舉辦殘奧冰球比賽，國(guó)家游泳中心舉辦輪椅冰壺比賽，國(guó)家體育場(chǎng)舉辦冬殘奧會(huì)開(kāi)閉幕式。針對(duì)冬殘奧會(huì)運(yùn)行特點(diǎn)，公共區(qū)內(nèi)累計(jì)配置了各類無(wú)障礙設(shè)施186處，其中包括無(wú)障礙衛(wèi)生間、坡道、售賣點(diǎn)等，并配有輪椅42輛、無(wú)障礙電瓶車2輛。

　　公共區(qū)專門(mén)設(shè)置無(wú)障礙安檢通道

　　昨天下午2點(diǎn)，來(lái)自朝陽(yáng)區(qū)亞運(yùn)村、大屯街道的8名輪椅“觀眾”來(lái)到5號(hào)安檢口，在工作人員、志愿者的引導(dǎo)下，8位“觀眾”獨(dú)自駕駛輪椅“駛向”無(wú)障礙安檢通道，并進(jìn)入專用安檢區(qū)。不到兩分鐘，機(jī)檢+人檢完畢?！坝^眾”們隨即順暢地來(lái)到提前預(yù)約好的無(wú)障礙擺渡車前。落下踏板、上坡推行、安全提示、輪椅固定、鎖緊踏板……只見(jiàn)志愿者們有條不紊、動(dòng)作嫻熟，一氣呵成地完成助行服務(wù)。

　　無(wú)障礙安檢通道和無(wú)障礙擺渡車是公共區(qū)無(wú)障礙服務(wù)之一，也是殘奧轉(zhuǎn)換成果之一。冬奧會(huì)期間，公共區(qū)專門(mén)設(shè)置了專用安檢區(qū)和無(wú)障礙安檢通道，可以滿足特殊群體的安檢需求，確保他們安檢安全、順暢、和諧。同時(shí)，將無(wú)障礙擺渡車由一輛增加到兩輛，助力特殊群體在公共區(qū)通行。

　　“在轉(zhuǎn)換期，公共區(qū)還將原有的觀眾流線進(jìn)行了整合優(yōu)化，在確保安全、縮短通行距離的前提下，讓觀眾近距離欣賞園區(qū)的更多標(biāo)志性景觀。”公共運(yùn)行團(tuán)隊(duì)殘奧整合經(jīng)理孔瑩瑩介紹，此次演練中，還同時(shí)組織40名特殊“觀眾”對(duì)冬殘奧比賽日和儀式日的無(wú)障礙觀眾流線進(jìn)行演練，沿途檢驗(yàn)了各類無(wú)障礙設(shè)施及餐飲、通信、清廢、后勤等各類服務(wù)保障工作。

　　累計(jì)配置各類無(wú)障礙設(shè)施186處

　　進(jìn)入公共區(qū)后，大家乘坐各自的輪椅，來(lái)到了公共區(qū)景觀大道的無(wú)障礙公共售賣點(diǎn)前。醒目低矮的低位售賣臺(tái)、可以輕松看到陳列的貨品、可調(diào)節(jié)高度的餐臺(tái)等，讓此次受邀作為“觀眾”來(lái)感受公共區(qū)無(wú)障礙環(huán)境的亞運(yùn)村街道居民李莉一行感到無(wú)比的便捷。喝著剛購(gòu)買(mǎi)的熱乎乎的飲料，或者欣賞周邊漂亮的景觀，或與其他小伙伴隨意攀談，大家的幸福感難以言表。

　　無(wú)障礙公共售賣點(diǎn)是公共區(qū)無(wú)障礙服務(wù)的窗口之一。針對(duì)冬殘奧會(huì)運(yùn)行特點(diǎn)，公共區(qū)內(nèi)累計(jì)配置了各類無(wú)障礙設(shè)施186處，其中包括無(wú)障礙衛(wèi)生間、坡道、售賣點(diǎn)等，并配有輪椅42輛、無(wú)障礙電瓶車2輛。

　　“可以說(shuō)，整個(gè)公共區(qū)已全部實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙化?！惫矃^(qū)運(yùn)行團(tuán)隊(duì)無(wú)障礙領(lǐng)域經(jīng)理張寒冰介紹，“轉(zhuǎn)換期，我們對(duì)所有的無(wú)障礙設(shè)施進(jìn)行了徹底檢修和加固，部分設(shè)施進(jìn)行了調(diào)整，同時(shí)增加了很多醒目的無(wú)障礙功能標(biāo)識(shí)，讓各類特殊群體都能在這里享受到便捷溫馨的服務(wù)保障?！?/p>

　　冬殘奧會(huì)備戰(zhàn)轉(zhuǎn)換任務(wù)基本完成

　　“呼叫指揮中心，景觀大道西側(cè)一位殘障觀眾因故摔下輪椅，頭部撞在地面上，自訴脖子疼痛不能活動(dòng)……”“收到，呼叫醫(yī)療，景觀大道西側(cè)一位殘障觀眾因故摔下輪椅……請(qǐng)速去救治！”“醫(yī)療組收到！”……當(dāng)天，針對(duì)特殊群體的“緊急醫(yī)療救助演練”也在同時(shí)進(jìn)行。

　　公共區(qū)醫(yī)療服務(wù)站醫(yī)療官李永剛接到指令后，迅速與三名醫(yī)護(hù)人員帶著診箱、外傷包、頸托、脊柱板向不遠(yuǎn)處的事發(fā)地趕去。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，經(jīng)全面檢查評(píng)估，懷疑“傷員”有頸脊髓損傷需送院診治，李永剛等醫(yī)護(hù)人員便將“傷員”運(yùn)送至隨后到達(dá)的救護(hù)車，救護(hù)車隨即駛離公共區(qū)，奔赴醫(yī)院。整個(gè)過(guò)程不到一刻鐘。

　　“針對(duì)冬殘奧會(huì)可能出現(xiàn)的傷病情況，我們已做了大量的準(zhǔn)備工作，包括醫(yī)療站前坡道的調(diào)整、藥品器材的補(bǔ)充，以及相應(yīng)的多輪培訓(xùn)等，醫(yī)療防疫領(lǐng)域現(xiàn)已完成全部轉(zhuǎn)換任務(wù)?！崩钣绖偨榻B道。

　　在公共區(qū)，同樣做足了冬殘奧會(huì)備戰(zhàn)工作的，還有景觀標(biāo)識(shí)、賽事服務(wù)、安保、餐飲、電力、交通等各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并在此次演練中通過(guò)了實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)。“目前，我們的轉(zhuǎn)換任務(wù)已基本完成?！惫矃^(qū)運(yùn)行團(tuán)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“此次演練后，我們還對(duì)標(biāo)冬殘奧標(biāo)準(zhǔn)，將進(jìn)一步完善、提升，做細(xì)做精做實(shí)各項(xiàng)工作，努力以一流的服務(wù)保障，讓兩個(gè)冬奧同樣精彩。”

　　文/本報(bào)記者 李澤