海南自由貿(mào)易港一站式政策查詢解讀平臺上線
本報???1月15日電(記者王曉櫻、王軒堯)海南自由貿(mào)易港一站式政策查詢解讀平臺15日正式上線。該平臺匯集了海南自貿(mào)港重點政策,整合了海南省有關(guān)部門的政策答問資源,可供廣大群眾和經(jīng)營主體查詢、咨詢和問答。
該平臺利用人工智能技術(shù),提供智能AI問答、標簽檢索、關(guān)鍵詞檢索等檢索服務(wù),同時推出政策原文、中英文闡述、政策解讀、應(yīng)用案例、適用條件、使用流程等服務(wù)內(nèi)容,以“置頂”方式嵌入了海南省主要新聞單位網(wǎng)站和重點政務(wù)新媒體平臺賬號,以及“海政通”“海易辦”“海易兌”“椰城市民云”“12345熱線”等政務(wù)服務(wù)平臺,實現(xiàn)一點接入、多點通達。為幫助廣大群眾和經(jīng)營主體更快享受政策紅利,平臺提供了每項政策對應(yīng)責(zé)任部門的聯(lián)系方式,聯(lián)動推出政策專人專事咨詢服務(wù)。群眾和經(jīng)營主體在平臺使用過程中也可以在線留言,由12345政策客服團隊及時響應(yīng)解答。
“我想買一艘游艇,有什么政策嗎?”在發(fā)布體驗會的演示環(huán)節(jié),工作人員輸入問題、點擊“發(fā)現(xiàn)政策”后,檢索出了30條相關(guān)政策,每條政策都配有配套文件、解讀及案例,訪問者可根據(jù)需求點擊閱讀。
訪問者體驗后表示,平臺對重點政策講解得很清楚,還附帶配套文件,查詢起來非常方便。有企業(yè)家認為,本次海南自由貿(mào)易港一站式政策查詢解讀平臺的上線,給企業(yè)充分了解自貿(mào)港政策及相關(guān)法規(guī)帶來很大便利。
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