團組織牽頭打造亞運城市志愿服務示范陣地 亞運青年V站志愿者全面上崗
9月12日,杭州第19屆亞運會火炬?zhèn)鬟f寧波站活動結束后,完成志愿服務的寧波職業(yè)技術學院“小青荷”合影留念。當天,寧波職業(yè)技術學院的341名“小青荷”和36名寧波市北侖區(qū)志愿者協會組織的社會志愿者一起參與了志愿服務。中青報·中青網記者蔣雨彤/文 杭州亞組委供圖
9月13日一早,西湖大學生命科學學院2020級博士生胡松做完導師布置的實驗,急忙趕到西子驛·柳浪聞鶯亞運青年V站,承擔志愿者工作。
當天,距杭州第19屆亞運會開幕還有10天,1.37萬余名亞運青年V站志愿者在杭州市521個點位全面上崗,正式進入賽時狀態(tài)。
亞運青年V站是團杭州市委牽頭打造的亞運城市志愿服務示范陣地。即日起至杭州亞運會、亞殘運會賽事活動結束,V站志愿者將在亞(殘)運會場館周邊及全市重要交通樞紐、景區(qū)景點、文博場館、醫(yī)療機構等重點區(qū)域承擔城市運行保障相關工作任務。
這次全面上崗沒有任何儀式,因為所有亞組委志愿者部的工作人員都在志愿服務一線忙碌著。唯一具有“儀式感”的,是今天推出的《杭州市亞運青年V站站點地圖》。這份以亞運色彩系統(tǒng)中的“湖山綠”為主色調的地圖,以靈動的手繪表達,介紹杭州市域范圍內V站站點及重要文旅資源分布,傳遞亞運會主辦城市的善意與溫度。
從事神經干細胞早期發(fā)育機制研究的胡松,在大學期間就積極參加志愿活動。此次看到學校團委發(fā)布的招募通知,他第一時間報名參加。
由學校團委發(fā)布V站招募通知,這是團杭州市委加強V站專業(yè)化服務的重要路徑。通過實施“站校合作”“團團結對”模式,統(tǒng)籌景區(qū)景點、文博場館等有語言翻譯、應急救助等專業(yè)服務需求的站點,與西湖大學、國科大杭高院等高校,浙江省紅十字會、杭州市衛(wèi)健委等企事業(yè)單位團組織簽訂共建協議,提供專業(yè)志愿服務支持。
和胡松在同一個站點服務的,還有年過七旬的杭州市功勛志愿者施志平。施志平已經在西湖邊做了10多年志愿服務,他說:“和年輕人一起搭檔,游客對我們的服務滿意度更高了。馬上就到亞運會了,希望能夠為杭州多作些貢獻?!?/p>
按照亞運青年V站建設標準,每個站點的志愿者隊伍中,35周歲以下青年需占50%以上。青年志愿者確保了語言翻譯、應急救助、助殘等專業(yè)化服務的規(guī)范開展;“老杭州”、資深志愿者在確保隊伍穩(wěn)定的同時,又能保障常態(tài)化交通咨詢、城市文化宣傳等服務,極大提升了城市志愿服務的品質。
團杭州市委相關負責人介紹,自2022年3月5日啟動亞運青年V站建設以來,堅持志愿者不培訓不上崗、培訓不合格不上崗。今年以來,全市累計開展90余場V站志愿者集中通用培訓,1.63萬名志愿者參訓。近期,全市997名亞運青年V站站長及骨干志愿者分3期開展強化集訓,確保高質量的志愿服務。
《亞運青年V站組織管理實務》課程培訓師張菊芳是杭州市蕭山區(qū)志愿者工作指導中心主任,也是蕭山區(qū)156個V站的總站長。為做實亞運城市志愿服務,團蕭山區(qū)委爭取黨政支持,區(qū)內133個核酸小屋變身亞運青年V站。依托屬地高校、青年志愿服務組織、企事業(yè)單位團組織,打造了“V蕭”青年專業(yè)志愿服務隊伍,并通過“線上+線下”模式,強化志愿者輪訓,系統(tǒng)化提升站點志愿服務水平。
從蕭山國際機場內的GTC亞運青年V站,到航行在千島湖碧波之上的亞運青年V站·青春號游船;從錢江新城核心區(qū)亞運青年V站,到西湖邊的武林大媽亞運青年V站,V站志愿者從“我”變成“我們”,匯聚起青春的力量,用微笑拉近距離,用雙手傳遞善意。
本報杭州9月13日電
中青報·中青網記者 蔣雨彤 來源:中國青年報
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