相約大運(yùn) 成就夢(mèng)想|探訪成都大運(yùn)村里的“Tony老師”:將推出大運(yùn)會(huì)“特別款”發(fā)型
川觀新聞?dòng)浾?肖瑩佩 雷倢 文/圖、視頻 視頻剪輯 成都觀察 楊柳
7月22日,成都大運(yùn)村正式“開(kāi)村”,賽時(shí)將有100余個(gè)代表團(tuán)近8000人入駐。
按照國(guó)際大體聯(lián)基本要求,大運(yùn)村規(guī)劃有休閑商業(yè)區(qū)域,其中包括超市、美發(fā)、干洗、貨幣兌換等8項(xiàng)基礎(chǔ)商業(yè)服務(wù)。
去年冬奧會(huì)期間,北京冬奧村美發(fā)店火了一把,各國(guó)運(yùn)動(dòng)員紛紛預(yù)約體驗(yàn)。成都大運(yùn)村里的“Tony老師”準(zhǔn)備好了嗎?將推出哪些創(chuàng)意設(shè)計(jì)?川觀新聞?dòng)浾咴凇伴_(kāi)村”當(dāng)天,進(jìn)行了探訪。
全國(guó)“選拔”團(tuán)隊(duì)
美發(fā)店人員來(lái)自4個(gè)城市
商業(yè)服務(wù)場(chǎng)所,主要位于大運(yùn)村國(guó)際區(qū)內(nèi)?!癢elcome,歡迎光臨?!鄙衔?1點(diǎn),記者來(lái)到美發(fā)店,曾勇站在門口,遠(yuǎn)遠(yuǎn)便揮手打招呼。
曾勇是美發(fā)店店長(zhǎng),也是一家全國(guó)連鎖理發(fā)店的西南片區(qū)總經(jīng)理。在參與并中標(biāo)成都大運(yùn)會(huì)項(xiàng)目后,公司通過(guò)公眾號(hào)和內(nèi)部OA系統(tǒng),面向全國(guó)150多家門店選拔團(tuán)隊(duì)。
大運(yùn)村的理發(fā)店。
“門店推薦或自薦參與,主要從幾個(gè)方面考量,首先要有熱情?!痹抡f(shuō),大運(yùn)村美發(fā)店定價(jià)實(shí)惠,收入肯定會(huì)減少。然后是專業(yè)技術(shù),以及店里顧客和同事的評(píng)價(jià)。最終,公司從200多名侯選人里,選出22人,組建起大運(yùn)村美發(fā)店團(tuán)隊(duì)。他們來(lái)自4個(gè)城市,成都、廣州、長(zhǎng)沙和貴陽(yáng),包括2名行政、3名助理,以及17位“Tony老師”。
今年28歲的宋卿云是成都門店的“Tony老師”,“我是自薦參與的,能參與到大運(yùn)會(huì)這樣的國(guó)際賽事服務(wù)非常榮幸,更何況是在家門口舉行。”
從事美發(fā)行業(yè)10余年的姑娘楊陽(yáng),來(lái)自廣州門店?!斑@次來(lái)大運(yùn)村工作特別有意義?!毕矏?ài)成都的她,在開(kāi)村前一天,先給自己打造了一個(gè)發(fā)型——滿頭的辮子上,特別扎上兩只小熊貓,跑起來(lái)十分靈動(dòng)。
大運(yùn)村的理發(fā)店。
每日進(jìn)行語(yǔ)言培訓(xùn)
將推出大運(yùn)會(huì)“特別款”設(shè)計(jì)
大運(yùn)會(huì)極具“國(guó)際范兒”,在大運(yùn)村服務(wù),首先要過(guò)語(yǔ)言關(guān)。
記者了解到,為了更好地服務(wù)各國(guó)運(yùn)動(dòng)員、教練員,這支22人的美發(fā)團(tuán)隊(duì)17日在成都集結(jié)后,開(kāi)始進(jìn)行全天候內(nèi)訓(xùn)?!爸饕钦Z(yǔ)言類,基本的英語(yǔ)會(huì)話技能,服務(wù)禮儀,還有大運(yùn)會(huì)的相關(guān)規(guī)則等?!痹抡f(shuō)。
而在此前,隊(duì)員們都已經(jīng)在自學(xué)。宋卿云向記者展示了他手機(jī)里的一款語(yǔ)言應(yīng)用程序,上面顯示:你已堅(jiān)持學(xué)習(xí)了162天?!拔覀儺?dāng)時(shí)報(bào)名,要求錄一段視頻,要用雙語(yǔ)進(jìn)行自我介紹,我現(xiàn)在英文水平進(jìn)步不少。”
據(jù)了解,大運(yùn)村美發(fā)店的營(yíng)業(yè)時(shí)間為每日10:00至22:00,一直持續(xù)到8月11日。這期間,團(tuán)隊(duì)每日的早會(huì)都會(huì)有英語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練。幾位隊(duì)員還精心準(zhǔn)備了“小抄”,寫滿了行業(yè)術(shù)語(yǔ),以供大家相互學(xué)習(xí)。
團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)的另一個(gè)重點(diǎn),就是創(chuàng)意設(shè)計(jì)。“專業(yè)技術(shù)才是硬實(shí)力?!痹抡f(shuō),他們此前收集了各個(gè)國(guó)家運(yùn)動(dòng)員的發(fā)型,很多都頗有特色。也了解過(guò)北京冬奧村的美發(fā)店情況,“當(dāng)時(shí)谷愛(ài)凌前面的兩綹淺色頭發(fā),都是他們做的創(chuàng)意?!?/p>
據(jù)透露,作為“村”里的理發(fā)師,他們?yōu)楦鲊?guó)運(yùn)動(dòng)員準(zhǔn)備了大運(yùn)會(huì)“特別款”,包括女士挑染方案,以及針對(duì)短頭發(fā)的刻字造型,“成都字樣,熊貓圖案等,請(qǐng)大家拭目以待?!?/p>
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