美媒:中國(guó)市場(chǎng)孕育與眾不同的創(chuàng)新
參考消息網(wǎng)10月12日?qǐng)?bào)道美國(guó)《斯隆管理評(píng)論》網(wǎng)站9月13日發(fā)表題為《中國(guó)的創(chuàng)新者為何與市場(chǎng)保持密切關(guān)系》的文章,作者是尼爾·湯普森等。全文摘編如下:
看看飛利浦在紐約、倫敦或東京的商店里出售的電動(dòng)剃須刀,它們看起來(lái)都很相像。但去上?;蛘呦駸熍_(tái)這樣的中國(guó)城市,你會(huì)看到一些不同的東西。在那里,產(chǎn)品設(shè)計(jì)源自當(dāng)?shù)貏?chuàng)新,并且是為中國(guó)消費(fèi)者量身打造的。
一家跨國(guó)公司愿意調(diào)整其產(chǎn)品以服務(wù)于一個(gè)大市場(chǎng),這不足為奇。正如飛利浦的一名高管所說(shuō),中國(guó)一個(gè)二線城市擁有的潛在市場(chǎng)可能都比大多數(shù)歐洲國(guó)家更大。令人驚訝的是,一些跨國(guó)公司不覺(jué)得有必要在許多大國(guó)進(jìn)行這種市場(chǎng)特異性創(chuàng)新,但在中國(guó)卻這樣做了。
過(guò)去三年來(lái),研究人員進(jìn)行了兩項(xiàng)企業(yè)創(chuàng)新的大規(guī)模代表性調(diào)查。第一項(xiàng)研究考察了八個(gè)國(guó)家的創(chuàng)新做法,其中大多數(shù)是高度發(fā)達(dá)國(guó)家。第二項(xiàng)研究專(zhuān)門(mén)針對(duì)中國(guó)的創(chuàng)新實(shí)踐——包括在中國(guó)從事業(yè)務(wù)的本國(guó)企業(yè)和外國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在中國(guó),創(chuàng)新是截然不同的。在世界其他市場(chǎng),各企業(yè)采取了一種相似的企業(yè)創(chuàng)新方式。但在中國(guó)從事經(jīng)營(yíng)的企業(yè)——不管是本國(guó)的還是外國(guó)的——在市場(chǎng)中都選擇了一條不同的道路。在這個(gè)市場(chǎng)里,快速增長(zhǎng)正在為許多行業(yè)帶來(lái)大量新客戶(hù),而先進(jìn)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施——包括各種數(shù)字平臺(tái)——提供了接觸客戶(hù)的手段。
針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品創(chuàng)新,反映了一種讓創(chuàng)新思想更貼近客戶(hù)的取向,從而推動(dòng)更加以市場(chǎng)為主導(dǎo)的創(chuàng)新。這種情況不僅發(fā)生在制造業(yè)和消費(fèi)品領(lǐng)域,也發(fā)生在其他許多產(chǎn)業(yè)中。
研究表明,在某種程度上,選擇這種創(chuàng)新方式本身就是市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的。即使在中國(guó)國(guó)內(nèi),企業(yè)在為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)從事生產(chǎn)時(shí)會(huì)比它們從事出口時(shí)進(jìn)行更多的市場(chǎng)主導(dǎo)創(chuàng)新。平均來(lái)說(shuō),同它們將所有產(chǎn)品用于出口的時(shí)候相比,在完全為國(guó)內(nèi)消費(fèi)從事生產(chǎn)時(shí),它們使用的市場(chǎng)主導(dǎo)創(chuàng)新資源要多46%。
許多在華經(jīng)營(yíng)的外國(guó)企業(yè)還必須學(xué)會(huì)開(kāi)發(fā)利用中國(guó)豐富的數(shù)字平臺(tái)。中國(guó)有著世界上最先進(jìn)的數(shù)字平臺(tái)。即使是該市場(chǎng)的新手,比如地板護(hù)理產(chǎn)品生產(chǎn)商、總部設(shè)在美國(guó)的必勝公司,也學(xué)會(huì)了利用淘寶直播平臺(tái)掌握客戶(hù)的想法和需求,從而在新冠疫情期間保持了面對(duì)困境的復(fù)原能力。
中國(guó)的市場(chǎng)是如此與眾不同,中國(guó)市場(chǎng)需要的創(chuàng)新也是如此。
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