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“五一”平安謝幕后 出行市場(chǎng)仍需繃緊防疫這根弦

發(fā)布時(shí)間:2022-05-12 11:22:00來(lái)源: 中國(guó)青年報(bào)

 

  受疫情影響,2022年“五一”小長(zhǎng)假期間的出行需求受到明顯抑制,但安全之弦并未放松。在北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng),為確保與旅客接觸的安檢人員的健康,安檢人員會(huì)實(shí)施每天健康監(jiān)測(cè),每周兩次核酸檢測(cè),并100%接種疫苗。

  近兩個(gè)月以來(lái),吉林、上海、北京等地出現(xiàn)了新冠肺炎疫情反彈的情況,全國(guó)疫情防控形勢(shì)仍然嚴(yán)峻復(fù)雜。受此影響,2022年“五一”小長(zhǎng)假期間,公眾出行受到明顯抑制。

  交通運(yùn)輸部公布的數(shù)據(jù)顯示,“五一”假期期間,全國(guó)客運(yùn)總量達(dá)1億人次,日均2000萬(wàn)人次,較2021年同期下降62%左右。按出行方式來(lái)看,民航客流下降77%,鐵路客流總體低位運(yùn)行,高速公路日均流量降低49%。

  記者了解到,在今年“五一”假期期間,各地都加強(qiáng)疫情防控和市場(chǎng)引導(dǎo),旅游市場(chǎng)整體平穩(wěn)有序,本地游、周邊游成為主流,“微旅游”“微度假”受到各地市民游客追捧,出行市場(chǎng)呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì)。

  “露營(yíng)”成了年輕消費(fèi)者的心頭好

  “五一”假期剛剛結(jié)束,攜程、同程旅行、去哪兒網(wǎng)、馬蜂窩等平臺(tái)就相繼發(fā)布了出游數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,在本地游和周邊游占主導(dǎo)的前提下,旅游消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出近程化、休閑化的特征。

  攜程數(shù)據(jù)顯示,“五一”假期,部分地區(qū)的省內(nèi)跨城出行占比提升,用戶(hù)出游呈現(xiàn)“就近、就地”特點(diǎn),本地游訂單占比達(dá)40%,較2020年和2021年同期顯著提升。同程旅行數(shù)據(jù)顯示,新一線城市周邊的目的地迎來(lái)客流高峰,城市周邊的景區(qū)和公園更受游客歡迎。

  從出行數(shù)據(jù)上看,“五一”假期省內(nèi)出游,火車(chē)、汽車(chē)是人們偏重的交通工具。去哪兒網(wǎng)大數(shù)據(jù)顯示,截至5月4日0時(shí),在平臺(tái)預(yù)訂火車(chē)票的旅客中,省內(nèi)出行占比超70%,省內(nèi)出行的大巴票預(yù)訂量環(huán)比假期前一周增幅超五成。

  與此同時(shí),“五一”假期,跨城用車(chē)訂單占比從清明小長(zhǎng)假的8.7%提高至10.3%。鐵路熱門(mén)線路集中在省內(nèi)短距離出行,往返深圳和廣州、成都和重慶之間的火車(chē)票訂單量最高。

  值得注意的是,受疫情影響,長(zhǎng)途及跨省出游受到很大的限制。在多地“非必要不出省”“非必要不出市”的倡議下,周邊短途游滿(mǎn)足了城市人群的出行需求。在這種情況下,自駕游和露營(yíng)成為不少人的新選擇。

  記者了解到,自駕游的熱度近期持續(xù)走高。近一周以來(lái),馬蜂窩站內(nèi)各地“自駕”相關(guān)搜索熱度平均漲幅近70%,“重慶周邊自駕游”熱度漲幅更是高達(dá)228%。節(jié)日期間,“房車(chē)自駕”相關(guān)內(nèi)容和產(chǎn)品在馬蜂窩站內(nèi)的搜索和關(guān)注度也有顯著提升。

  而攜程數(shù)據(jù)顯示,“五一”假期首日,“露營(yíng)”在平臺(tái)的訪問(wèn)熱度達(dá)到歷史峰值,搜索熱度環(huán)比上周增長(zhǎng)90%。作為“五一”“流量擔(dān)當(dāng)”,露營(yíng)旅行的輻射效應(yīng)凸顯,其流量直接帶動(dòng)了露營(yíng)地周邊的旅游商家熱度,對(duì)目的地旅游經(jīng)濟(jì)亦產(chǎn)生帶動(dòng)效應(yīng)。

  “今年‘五一’期間露營(yíng)消費(fèi)群體中,90后年輕用戶(hù)和80后親子人群成為主力,占比近九成。”威爾森分析師徐宏分析說(shuō),“從數(shù)據(jù)來(lái)看,假期期間最受人們喜愛(ài)的露營(yíng)地類(lèi)型分別為森林露營(yíng)、公園露營(yíng)、星空露營(yíng)、親子露營(yíng)?!?/p>

  攜程發(fā)布的報(bào)告則公布了周邊游目的地TOP10名單:珠三角地區(qū)消費(fèi)者露營(yíng)旅行熱情最高,占據(jù)一半上榜城市,其中廣州高居榜首。值得注意的是,上榜城市均為全域低風(fēng)險(xiǎn)城市。

  “相比疫情較為嚴(yán)峻的長(zhǎng)三角和京津冀地區(qū),珠三角地區(qū)、成渝地區(qū)及中西部地區(qū)疫情防控形勢(shì)較為穩(wěn)定,游客出行也更為活躍,由此也反映出各地的旅游熱度,與當(dāng)?shù)匾咔榉揽匦蝿?shì)息息相關(guān)?!毙旌攴治稣f(shuō)。

  同時(shí),受“露營(yíng)熱”拉動(dòng),露營(yíng)地周邊的酒店餐飲娛樂(lè)商家熱度也水漲船高?!拔逡弧逼陂g,帶有“露營(yíng)”標(biāo)簽的相關(guān)酒店、民宿訂單量較清明期間增長(zhǎng)153%,對(duì)目的地旅游經(jīng)濟(jì)亦產(chǎn)生帶動(dòng)效應(yīng)。

  除了營(yíng)地露營(yíng),短途鄉(xiāng)村游同樣在這個(gè)假期大放異彩。鄉(xiāng)村游相關(guān)景點(diǎn)門(mén)票下單人次增長(zhǎng)142%,鄉(xiāng)村游的酒店“五一”假期訂單量相較清明假期增加了84%。而在短途本地游的玩法和資源被深度挖掘開(kāi)發(fā)過(guò)程中,博物館、市集旅游、藝術(shù)展覽等本地人文體驗(yàn)類(lèi)旅行的關(guān)注度也在大幅增長(zhǎng)。

  防疫仍是檢驗(yàn)出行市場(chǎng)的第一標(biāo)準(zhǔn)

  記者了解到,為了做好“五一”假期旅客出行保障,結(jié)合目前常態(tài)化防疫要求,全國(guó)各地的鐵路、機(jī)場(chǎng)多措并舉加強(qiáng)服務(wù)水平,提升過(guò)檢效率,筑牢抗疫的第一道防線。

  據(jù)中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司的公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,4月30日至5月4日,全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1595.5萬(wàn)人次。其中,4月30日小長(zhǎng)假首日,全國(guó)鐵路發(fā)送旅客439.6萬(wàn)人次。

  為保障旅客安全順暢出行,各地鐵路部門(mén)強(qiáng)化路地聯(lián)動(dòng)機(jī)制,共同守護(hù)平安溫馨旅途。中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)公司聯(lián)合當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T(mén),嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)溫、查驗(yàn)健康碼、行程碼制度,嚴(yán)禁發(fā)熱、健康碼黃碼等旅客進(jìn)站上車(chē)。

  針對(duì)“五一”假期旅客出行保障,北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“大興機(jī)場(chǎng)”)則通過(guò)對(duì)各區(qū)域值機(jī)柜臺(tái)分布、過(guò)檢旅客類(lèi)型、通道過(guò)檢效率的研判,整合安檢通道現(xiàn)有資源,從旅客類(lèi)型上分為常規(guī)旅客通道、團(tuán)隊(duì)旅客通道、愛(ài)心無(wú)障礙通道等8類(lèi)通道。

  “其中,常規(guī)旅客通道按照有無(wú)大件行李分為有行李箱通道和無(wú)行李箱通道,在改善過(guò)檢環(huán)境秩序同時(shí)充分利用安檢資源,有效緩解安檢現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行壓力,確保旅客順利過(guò)檢?!贝笈d機(jī)場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),機(jī)場(chǎng)加強(qiáng)了安檢區(qū)域消殺力度,針對(duì)手檢、開(kāi)包、驗(yàn)證等密接崗位,制定了“一檢一消”的最高標(biāo)準(zhǔn),確?,F(xiàn)場(chǎng)環(huán)境消毒效果。

  “針對(duì)安檢設(shè)備設(shè)施,包括特別檢查室、安檢服務(wù)臺(tái)、驗(yàn)證臺(tái)、開(kāi)包臺(tái)、整理桌,我們的標(biāo)準(zhǔn)是‘零死角、零盲區(qū)、零疏漏’?!贝笈d機(jī)場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露稱(chēng)。

  據(jù)介紹,為確保與旅客接觸的安檢人員的健康,大興機(jī)場(chǎng)的安檢人員實(shí)施每天健康監(jiān)測(cè),每周兩次核酸檢測(cè),并100%接種疫苗。

  記者了解到,在上崗前,這些安檢人員對(duì)工作服進(jìn)行全面細(xì)致的崗前消毒,上崗時(shí)配備N(xiāo)95口罩、一次性丁腈手套、防護(hù)面罩和一次性醫(yī)用帽,確保為廣大旅客提供安全、健康的過(guò)檢環(huán)境。

  此外,針對(duì)疫情期間旅客乘機(jī)過(guò)程反復(fù)查驗(yàn)核酸檢測(cè)、健康碼等防疫信息,影響出行體驗(yàn)的問(wèn)題,大興機(jī)場(chǎng)聯(lián)合各航空公司、地服公司,梳理現(xiàn)有信息查驗(yàn)流程,探索防疫信息查驗(yàn)手續(xù)優(yōu)化舉措。

  其中,“登機(jī)牌貼簽”查驗(yàn)方式得到了旅客們的普遍認(rèn)可。

  通過(guò)在值機(jī)環(huán)節(jié)增加登機(jī)牌特殊標(biāo)記,登機(jī)環(huán)節(jié)工作人員可通過(guò)識(shí)別標(biāo)記。此舉打通了值機(jī)、登機(jī)環(huán)節(jié)間防疫查驗(yàn)信息共享渠道,減少了機(jī)場(chǎng)內(nèi)對(duì)防疫信息的反復(fù)核驗(yàn)。

  這一舉措不僅確保了嚴(yán)格執(zhí)行目的站防疫政策,避免發(fā)生漏查事件,還提升了旅客的通行效率及出行體驗(yàn)。據(jù)了解,該項(xiàng)舉措已覆蓋東航地服、首新地服等保障單位,可方便約50%大興機(jī)場(chǎng)出行旅客。

  “后續(xù),大興機(jī)場(chǎng)將聯(lián)合各航空公司、地服公司進(jìn)一步開(kāi)展評(píng)估,制定更多精準(zhǔn)化的提升舉措,共同提升防疫信息查驗(yàn)環(huán)節(jié)旅客體驗(yàn)。在疫情防控安全嚴(yán)格落實(shí)的前提下,我們要努力讓旅客出行更便捷、更順暢?!贝笈d機(jī)場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。

  北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“首都機(jī)場(chǎng)”)則積極發(fā)揮與航空公司、在線商旅平臺(tái)的協(xié)同作用,聯(lián)合海南航空、四川航空在T2航站樓分別打造“京瓊快線”“京蓉快線”,共塑“首都快線”品牌。

  目前,川航京蓉快線日均計(jì)劃往返18班,海航京瓊快線日均計(jì)劃往返22班?!笆锥伎炀€”產(chǎn)品已在航空公司銷(xiāo)售渠道和在線商旅平臺(tái)同步上線。

  “我們提示廣大旅客,參照現(xiàn)階段旅客出行常用的防護(hù)用品,根據(jù)民航局下發(fā)的《旅客攜帶個(gè)人防護(hù)用品安全運(yùn)輸指南》,旅客攜帶防疫物品過(guò)檢時(shí)需注意,個(gè)人防護(hù)用品如醫(yī)用口罩、N95口罩、手套、護(hù)目鏡等攜帶無(wú)限制?!笔锥紮C(jī)場(chǎng)新聞中心負(fù)責(zé)人提醒說(shuō)。

  此外,各大機(jī)場(chǎng)對(duì)于密封于獨(dú)立小型包裝內(nèi)的消毒棉片、醇類(lèi)液體已被完全吸收,且沒(méi)有游離液體的產(chǎn)品,在疫情防控期間,允許攜帶個(gè)人自用合理數(shù)量。

  “疫情加速了消費(fèi)市場(chǎng)的變化。消費(fèi)者更追求舒心、放心、綠色、生態(tài)、健康的出行服務(wù)和旅游產(chǎn)品?!毙旌昕偨Y(jié)說(shuō),“無(wú)論是出行行業(yè)還是旅游產(chǎn)業(yè),都應(yīng)緊盯消費(fèi)者需求,從品牌、產(chǎn)品到服務(wù)體驗(yàn),打造高質(zhì)量、有創(chuàng)新的供給,這樣才能更好地滿(mǎn)足國(guó)人對(duì)旅游出行及美好生活的期待?!?/p>

  中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 張真齊 來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)

(責(zé)編: 常邦麗)

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